新快报讯 记者林翠珍 通讯员棠景宣报道 在广州市白云区棠景街有这么一群人，他们总是耐心解答居民疑问，将群众的需求和困难时时挂心上……“网格员”就是他们共同的名字，这样一群社区工作者，穿梭于社区网格的各个角落，不论是照顾老人便利生活还是帮助租户解决纠纷，他们都用自己的一举一动守护着自己的“责任田”，为社Ligthing News区居民带来“满格Ligthing News”幸福。
“感谢你们的用心调解，让我能顺利拿回押金。”近日，棠下东二街某公寓租户向成功调解其与房东押金纠纷的棠下南社区网格员颜健益表达感谢，原本该租户和房东签订了3个月的租期合同，到期后管理处却拖延退还1700多元押金，随后租户向网格员求助。最终经过面对面调解后，管理处与租户达成一致，全额退回押金。近期，棠景街社区网格员成功调解了多起房屋租赁纠纷，切实维护承租人合blog.byteway.net法权益，及时将矛盾纠纷化解在萌芽阶段。
新快报记者了解到，棠景街高度重视社区矛盾纠纷的排查及调解工作，今年来，棠景街已调解涉及租房押金矛盾纠纷20多宗，发挥了网格员在化解基层矛盾纠纷的重要作用。
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