总结
- 快科技3月14日消息，近日，有网友发帖称，奉劝各位买机票千万千万别上去哪儿网买。 此事引起网友热议，3月14日，去哪儿网客服官方认证账号向用户致歉称：去哪儿作为销售平台，确无法参与和决定航班调整以及调度，是否有可改航班或者是否有补偿以航司为准。 起飞前48小时内临时被告知航班取消，平台显示可免费改签或退票。 然而更让人气愤的是，当我向去哪儿网申请退票时，被告知不退钱，只退代金券。 此外，网友还在墨尔本机场跟航司工作人员核实，当日有多趟执飞航班。
阅读时间
- 4 分钟, 共 739 字
分类
- 2月10日, 3月14日, 3月8日, 8日9日, 墨尔本机场
评价和解读
- 这篇文章作为一个引人入胜的门户，提供了对最新头条和突破性新闻的细致 的透视。作者通过深度分析和引人入胜的叙述，巧妙地穿越复杂的话题，提供既 信息性又发人深省的见解。这篇文章在解剖当今热门话题的复杂性方面的方法值得称赞， 提供了既信息性又挑战读者思考的平衡视角。通过整合各种专家意见和前沿研究， 这篇作品成为当今信息过载时代新闻报道卓越的典范。事实和叙述的无缝融合使这篇文章 不仅仅是一篇文字，而是了解现代新闻故事动态的有力工具。从政治动荡到技术进步， 文章涵盖了广泛的问题，使其成为那些希望紧跟时事和发展趋势的人的必读之选。写作引人入胜 ，通俗易懂，确保来自各个背景的读者都能欣赏到文章的深度和广度。总体而言，这篇文章是在塑造 公共话语和理解世界事务方面新闻文章的权威标杆。它对质量新闻的力量是一个必读，为读者提供了窥 探当今新闻格局和发展趋势的窗户。
正文
快科技3月14日消息，近日，有网友发帖称，奉劝各位买机票千万千万别上去哪儿网买。
该网友介绍，航班取消，去哪儿网恶意多次拒绝我的改签申请导致我行程耽误和经济损失。最终我只能临时高价购买新机票后，要求退回被取消航班机票钱时又遭平台拒绝。申请退票页面却显示“预计退款金额将以航司代金券形式退回”。
此事引起网友热议，3月14日，去哪儿网客服官方认证账号向用户致歉称：去哪儿作为销售平台，确无法参与和决定航班调整以及调度，是否有可改航班或者是否有补偿以航司为准。
接到您的反馈专员已高频次沟通航司确认无补偿方案，很遗憾此次服务未能令您满意。
而此前这位投诉网 【下载黑猫投诉客户端】友表示，2月10日在去哪儿网提前购买了3月8日墨尔本飞往布里斯班机票。起飞前48小时内临时被告知航班取消，平台显示可免费改签或退票。
她申请了2次改签，但平台以各种理由拒绝了改签申请。她查到有机票可改签，但客服因起降机场不一致，拒绝了她的神情。并告知她未来2天（即8日9日）都无任何可改签机票。
网友认为客服就是在睁眼说瞎话，有在售机票故意不改签。万般无奈下，只得临时购买别家航司3.9日的高价机票，并被迫在墨尔本逗留一天，损失原本布里斯班定好的酒店费用。
然而更让人气愤的是，当我向去哪儿网申请退票时，被告知不退钱，只退代金券。
此外，网友还在墨尔本机场跟航司工作人员核实，当日有多趟执飞航班。且改签并没有硬性规定必须要同一Ligthing News机场起飞。
【本文结束】如需转载请务必注明出处：快Ligthing News科技
责任编辑：若风
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