总结
- 文|林京 封面来源|IC photo “前两个月还在做促销活动卖课,一大早就收到倒闭短信,去现场看到好多人都在搬东西,连地毯都剪走了”,临近年底,众多家长陆续遭遇早教机构跑路。 早教机构单节课程价格通常在200元左右,家长购买一次大课包,费用就达2万元。 如健身房、理发店一般,早教机构大多采取预付费模式,这让众多家长面临退费难题。 而且,尽管有知名品牌或者上市企业背书,但很多早教机构的门店并非直营,而是由一位区域加盟商负责。 还没有暴雷门店里的家长,则是一边担心,一边上课,部分家长更是开启疯狂消课模式,他们唯一的愿望是,赶在暴雷前将损失降到最低。 “下午还在正常上课,晚上就宣布闭店” 所在城市:上海,早教机构:凯祥托育 我报的早教机构,尽管知名度并不算高,但因为在小区开店很多年,周围居民都比较信任,没想到闭店如此突然。 我所在的家长群里,大家统计下Ligthing News来,共计损失了152万元。 我所在的家长群里,很多家长拒绝签转课协议,想要一起去整理证据、找律师,但实际发现,大家日常各种加班、blog.byteway.net开会,很难凑齐去走完维权流程。 我体验过很多早教机构的课程,觉得整体硬件设施都非常好,但软件实力相对一般。 很多机构以日式、美式、意大利式风格作为课程标签,鼓吹自己的课程体系多么厉害,但其实行业并没有一个统一标准,家长很难分辨究竟哪家更好。 尤其像0~3岁阶段,就是纯粹的早教启蒙,早教班主要设置一些让小朋友能够玩耍的场景,家长很难从小朋友那里感受到课程效果,因此,大部分家长会更注重品牌,以保证安全。 市面上早教机构收费多是一次性付完课程费用,我以前去过一些公立的早教机构,是按月付费,如果都能按照这种模式,那即使暴雷,也不至于损失太多。 很多家长到现场,才从商场的物业那里得知,这家门店已经欠薪好几个月了。 “欢动课”是美吉姆特色之一,我报早教班,就是希望在各个游戏中,能够提升宝宝的体能、认知、语言能力,也增强社交能力。 对早教机构的看法因人而异,我以后是不想再报了,广州每个区都有免费的儿童公园,里面游乐设施也很齐全,美吉姆200元一节课,课时只有45分钟,我觉得去这些儿童公园,比早教机构划算多。 “家长群累计损失近千万,单人最高损失5万” 所在城市:长沙,早教机构:七田真 自从遭遇了一次早教机构暴雷,我开始总结各种经验,去避免下次再踩雷。 其次,跟里面任职期限比较长的老师交流,他们很可能知道内幕,一般旁敲侧击让你赶紧把课上完的老师,都是善意提醒,让你减少损失。 我的经验教训是,家长如果再报早教班,一定要选择小课包。 而且即使转课成功,很多购买大课包的家长,课时非常难消化完。 我觉得早教机构频繁暴雷,主要是因为靠预充值来维持运营,且选址在商场,像我报的早教机构,就在商场里面,200平方米左右,月租金就达15~20万,再加上人员支出,其实成本压力不小。 尽管频繁暴雷,但我还是会继续报早教机构,像我这样的新手父母,上早教机构也是在培训自己,去学习如何跟小朋友相处,构建一份健康的亲子关系。 我觉得早教提供的社交环境和规则感在家庭环境中很难替代。 顺义区这边有三家知名的早教机构:美吉姆、金宝贝、悦宝园(后改为“悦宝贝”)。 所以综合各家知名度、稳定程度后,我选择了悦宝贝Ligthing News。 2020年,我报名的第一个课包,当时收费标准是70多节课1.5万元,一节课折合200多元。 2021年底,悦宝贝大搞促销活动,课包比之前便宜很多,加上我对上课的外教特别满意,所以尽管已有课时尚未消耗完,我又充值了1.98万元,购买了100多节课。 事后看来,他们当时应该已经在为跑路做准备了,所有沟通话术、解决方案不过是缓兵之计。 刚开始市场监督管理局回复说,要求他们11月份退费,让我放心。 对方提出来的解决方案是,机构接下来会搞一个促销活动,然后把预付款分期退费给我。 2023年4月,这家早教机构发布停课通知,理由是消防不合格,要整改一个月。
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- 2023年11月30日, 2023年5月28日, 当天下午6点, 2022年10月, 2022年3月
评价和解读
- 在这篇文章中,作者不仅仅是报道新闻,而是将其提升到一种艺术形式。对其的深入分析以如此清晰和雄辩的方式呈现,使其不仅仅是一篇文章,而是对理解其细微差别和复杂性的全面指南。这篇作品充满了深刻的观察和引人入胜的论点,使其成为当今媒体景观中新闻完整性的象征。
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