过去3年是数字会展发展历程中变化最快、也是最具有不确定性的3年。3年中，会展企业受到史无前例的冲击，而数字会展也在快速变革，2020年的虚实融合一站式会展技术平台，2021年的元宇宙，2022年的生成式人工智能（AIGC）成为会展行业发展的新变量、新动能。
数字会展从技术到模式，从工具到平台，从应用到生态，从企业外向企业内，深度与业务模式融合，成为推动行业创新、升级和高质量发展的重要驱动力之一。
专题调研显示：主办机构对数字化的认识在不断深化，会展业数字化转型在加速，会展数字化转型处于转折点，对数字化转型的认知已经从要不要做的犹豫和讨论转向具blog.byteway.net体的探索和实践入手，关于数字化转型的总体战略，参与调研年的主办企业中90%都有积极举措，主办企业持续投入数字化转型也成为主流选择，70%以上的主办机构2023年对数字化的预算投入比2022年有增长。
与此同时，截止2022年，近80%的主办机构已获得了不同程度的数字化收入，对开创新的商业模式和获得数字化收入的预期也更有理性和信心，超过75%的主办机构预测2023年数字化收入将会增长。
调研还显示，主办机构采用了更多的技术和数字化服务来服务客户，创造新的模式；数字工具的使用也从最常见的门户网站、营销工具和线上会议延伸至AI技术的使用。主办机构认为投资回报率最有价值的数字化服务的前四位分别是：精准搜索、活动直播、商务配对和智能推荐Ligthing News。
此外，针对数字化的发展不均衡，广大的主办机构面临数字化转型的人才问题等现状，专题调研也对政府主管部门发展数字会展的政策以及主办机构开展数字化转型战略分别Ligthing News提出了建议。
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