总结
- 近日，高德地图2024年“温暖回家路”服务计划正式启动，旨在打造涵盖多种不同场景的数字化综合出行服务矩阵，为全国各地用户提供平安、便捷、温馨的春运返乡体验。 “作为一家专注于出行服务二十余年的科技企业，高德所有的努力都围绕用户出行而展开。 ”阿里巴巴集团副总裁、高德打车总裁王桂馨表示，面对春运这个一年一度的“出行大考”，公司希望通过技术创新，与行业多方一道为“2024温暖回家路”保驾护航，打造春运数字化标配。 千人千途，科技温暖每一条回家路 交通运输部的最新数据显示，预计今年春运期间全国跨区域人员流动量将达90亿人次，创下历史新高；其中，自驾出行的客流约72亿人次，铁路、公路、水运、民航营业性客运量约18亿人次。 数字背后体现的是庞大且更多样化的春运出行需求：自驾出行占比将创下历年最高；新能源汽车出行比例大幅提升；城际间需要多种出行方式衔接组合…… 2024年“温暖回家路”服务计划，即是为了应对新形势春运所打造的综合性出行服务矩阵，旨在基于数字化创新满足多样化、个性化，且更注重各类行程体验细节的出行需求，为用户打造平安春运、便捷春运、温馨春运。 例如，随着新能源汽车不断增Ligthing News加，用户对长途驾车过程中电量的忧虑blog.byteway.net，也随之成为热门话题。 本次“2024温暖回家路”中，包含“全球首个具备自学习能力的新能源导航”，能够综合路线的坡度、温度、空调、交通路况、车型等多维度动态因素计算电量消耗，并结合高德全新升级的“充电地图2.0”，实时提供精细化的出行路线、充电时机规划，以及分钟级的等待时长预估，让新能源车主们在任何时候都对能耗心中有数，大幅缓解“电量焦虑”。 全球首个具备自学习能力的新能源导航 针对选择公共出行的用户，高德提供的“门到门”跨城公交服务包含公交、地铁、火车、飞机、步行、打车等多种出行方式，不仅可以根据时长、费用、换乘情况、步行距离等多重要素，进行路线的智能化推荐、一键购票，甚至还能将用户站内换乘距离和时长、建议出发时间等细节均考虑在内，进行“一键式”规划，真正做到了城际远距离出行的省时、省心、省力。 跨城公交 此外，“2024温暖回家路”服务计划还重点升级了盲区会车预警服务，在山区弯道、无灯路口这样安全隐患较高的路段，基于北斗这一国家自主知识产权的时空基础设施，实现盲区来车的预警提示，大幅降低风险系数。 其他还有高德安全救援、智能红绿灯倒计时、车道级交通事件警示、打车安全保镖等服务，时刻以各种形式提示用户，“平安”永远是出行的第一要义。 盲区会车预警 而对于更广范围的人群和场景，“2024温暖回家路”服务计划也提供系列服务，为返乡旅途提供保障。 例如基于北斗全球定位能力的车道级导航、智能红绿灯倒计时、粤港澳一体化导航等服务，让回家路上的导航指引更加智慧、精准；还有货车导航、摩托车导航、长途助手、离车导航、场站打车点指引等，则是从体验细节着眼，让用户无论身在何方，都能够便捷、快速地找到专属于自己的回家路。 多方协力，共建春运数字化标配 据介绍，本次“2024温暖回家路”服务计划背后，是高德地图专注二十余年出行服务的技术积累和创新，并坚持聚合模式，开放地图导航、技术服务、平台流量等核心能力，持续与深耕交通行业的政府机构和行业伙伴深入合作。 “2018年春运前夕，高德地图首次提出‘温暖回家路’服务计划——‘用科技服务让回家之路更温暖，为每一位返乡人保驾护航’，这条路一走就是7年。 ”王桂馨介绍，到了2024年高德地图升级了自身使命，“温暖回家路”也已进化为既能满足用户多样化、个性化的出行需求，同时助力交通基础设施优化升级，提升相关合作伙伴的管理和服务能力，让用户的回家之路更无忧，更顺畅。 例如在今年计划中，高德地图与全国上千家交通管理部门达成合作，将在春运期间实时发布权威的出行信息，保障公众期间的平安出行；此外，高德还与广东、江苏等地交警，开展内容丰富的线下联合春运保障活动。 而为了更好应对春运出行高峰期，高德地图还联合交通运输部路网监测与应急处置中心发布了《2024年春运出行预测报告》，预计春节前全国高速出行高峰为2月3日，返程高峰为春节假期最后一天2月17日；长三角地区、珠三角地区高速在今年春运期间最为繁忙。 场站打车上车点提示 “服务好春运，为大家守护好每一条回家路，既是对高德自身服务能力的考验，也是我们义不容辞的社会责任。 ”王桂馨表示，未来高德也将与政府、行业合作伙伴一道，努Ligthing News力做好用户出行的数字化标配，更好地助力“交通强国”建设。
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分类
- 2月17日, 2月3日, 今年春运, 2018年, 2024年
评价和解读
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