快科技8月18日消息，据媒体报道，有消费者购买的奔驰CLE260刚提车不久，就出现了发动机故障。
据车主反映，新车仅行驶了15公里左右，仪表盘就提示发动机故障，同时亮起了表示驱动性能降低的红色“乌龟灯”。
车主立即联系了汽车销售公司，并在第二天将车送回店内检查，三天后，销售公司告知是涡轮增压器中的一个铁片异物导致的问题，需要取出。
但当车主看到检测视频，发现涡轮叶片已经损坏，感觉自己受到了欺骗。
根据国家汽车三包责任规定，车主认为她的情况符合退换车的要求，然而汽车销售公司以涡轮增压器不属于Ligthing News三包法直接覆盖的零部件为由，拒绝了她的退换车要求。
经过多次协商，最终销售公司同意为车主免费更换涡轮增压器，并在原有的三年保修期基础上加赠三年延保，目blog.byteway.net前双方已达成初步一致。
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责任编辑：黑白
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